Nous offrons une assistance à distance dans le monde entier tant que vous disposez d'une connexion Internet, ce qui signifie qu'il n'y a pas de soucis pour débrancher tous ces câbles et voyager avec un ordinateur lourd !!!

Le soutien à domicile est également disponible exclusivement dans la région de Beauport, QC. Pour des questions supplémentaires, veuillez discuter en direct avec un expert ou cliquer sur 
Nous contacter


*Cliquez ici pour télécharger et installer Teamviewer

Hébergement Linux

SERVEURS LINUX

Votre guichet unique pour Incroyable Prise en charge de Linux



DOCTORFIXALL propose diverses configurations et configurations pour les serveurs Linux.

*Veuillez parler à un agent pour discuter d'un forfait sur mesure pour votre entreprise ou votre usage privé.
Diagnostique du systeme

DIAGNOSTIQUE DU SYSTEME

Votre ordinateur ne fonctionne-t-il pas correctement et est-il agir?

Les problèmes informatiques surviennent pour diverses raisons qui ne sont pas toujours évidentes. Des outils de diagnostic spéciaux sont utilisés par nos professionnels pour diagnostiquer et résoudre les problèmes logiciels et matériels tels que :

Cartes mères, disques durs, cartes vidéo, modules mémoire, alimentations etc…

DOCTORFIXALL s'assurera que tout le matériel fonctionne correctement et est en bon état de fonctionnement.

*** Si vos symptômes ne sont pas énumérés ci-dessus, veuillez consulter nos experts pour plus d'informations.
*** Si une réparation est nécessaire, les frais de diagnostic sont alors crédités sur d'autres services à l'exclusion des coûts de matériel.
Suppression de virus

ÉLIMINATION DU VIRUS

Frustré et ennuyé parce que votre ordinateur ne fonctionne pas correctement et est agir?



Si vous rencontrez les problèmes suivants, votre ordinateur est probablement infecté et à risque. Cela pourrait signifier que votre ordinateur est vulnérable et que toutes les données et informations sensibles pourraient être compromises.



Les virus et les logiciels espions peuvent être très frustrants ; rien ne semble fonctionner efficacement. Personne n'aime un ordinateur lent et non réactif.

DOCTORFIXALL supprimera toutes les infections et fournira des connaissances sur la façon de mieux sauvegarder et protéger votre ordinateur.



*** La suppression du virus peut prendre de 3 à 10 heures selon les performances de votre ordinateur et la nature de l'infection. Les coûts à domicile sont un peu plus élevés en raison de l'isolement physique dans un endroit pendant peut-être plusieurs heures.

Configuration de l'ordinateur

CONFIGURATION DE L'ORDINATEUR

Un PC entièrement optimisé et sain est essentiel pour s'assurer que vous n'avez aucun problème sur la route.



Vous venez d'acheter un nouvel ordinateur ? Peut-être que vous avez récemment mis à niveau vers une nouvelle version de Windows et que rien ne se ressemble ? Vous voulez partir du bon pied et vous assurer que votre PC est entièrement optimisé et qu'il fonctionne aussi vite et efficacement que possible ? Lors de l'achat de nouveaux ordinateurs, les entreprises aiment
logiciel de préchargement communément appelé « bloatware ». Cela prend de l'espace et de la mémoire inutiles et ralentit souvent même les nouveaux ordinateurs.



Une fois qu'un SETUP est effectué ; votre ordinateur sera entièrement configuré et fonctionnera comme vous le souhaitez. Avec les bons réglages et optimisations, les performances de votre système augmenteront de 35% à 60% dans certains cas, et fonctionneront mieux et dureront plus longtemps.

Mise au point et ajustements du système

MISE AU POINT ET AJUSTEMENTS DU SYSTÈME

Frustré et ennuyé parce que votre ordinateur ne fonctionne pas correctement et est agir?



Les ordinateurs ont tendance à devenir très lents et lents après un certain temps en fonction de l'utilisation. Ceci est principalement dû au fait que de nombreux fichiers ont été collectés et stockés au fil du temps,
et ne sont plus nécessaires.

Une autre raison est que votre ordinateur n'a jamais été correctement installé et configuré en premier lieu.


AJUSTEMENTS
En règle générale, tous les ordinateurs peuvent bénéficier de certains réglages mais ne sont jamais définis par défaut.

DOCTORFIXALL améliorera tous les aspects de Windows depuis les temps de démarrage et la latence pour
jouer à la vitesse à laquelle votre ordinateur réagit en cliquant sur votre barre de menu de démarrage. Cela nécessite une connaissance approfondie du registre de l'ordinateur et de Windows
système opérateur.

Après un ajustement, votre système sera rapide et fonctionnera mieux que lors de son achat, c'est garanti !
Les clients sont toujours étonnés de l'efficacité d'une mise au point et d'un réglage informatique ! Parlez avec nos agents pour plus d'informations.

Installation et configuration du logiciel

INSTALLATION ET CONFIGURATION DU LOGICIEL

L'installation d'un nouveau logiciel n'est pas toujours aussi simple qu'il y paraît et peut être écrasant!

Il peut y avoir plusieurs options parmi lesquelles choisir ou certains conflits peuvent survenir.
L'installation d'un nouveau logiciel n'est pas toujours aussi simple qu'il y paraît et peut être écrasante !

*** De nombreux nouveaux systèmes n'incluent pas de lecteurs de CD/DVD. Ne vous inquiétez pas, DOCTORFIXALL est là pour vous.

DOCTORFIXALL possède de nombreuses années d'expérience et de ressources pour l'installation et la configuration de tous types de logiciels.
Si vous avez plusieurs applications à installer, veuillez consulter nos services de configuration d'ordinateur pour un meilleur package.
Récupération de mot de passe Windows

RÉCUPÉRATION DU MOT DE PASSE WINDOWS

DOCTORFIXALL est capable de récupérer votre mot de passe pour n'importe quel système d'exploitation Windows !
Vous aurez accès à vos documents importants, photos, fichiers en un rien de temps.

Les termes et conditions de récupération de mot de passe sont les suivants :

Fournir une preuve d'achat. Fournissez une preuve matérielle que vous êtes le propriétaire. Fournir un certificat de décès
Installation du système d'exploitation

INSTALLATION DU SYSTÈME D'EXPLOITATION

DOCTEURFIXALL installera les systèmes d'exploitation suivants :



Votre système d'exploitation plante et vous recevez des messages d'erreur ou des écrans bleus ?
Besoin de remplacer un disque dur défectueux et tout perdu ?
Un ancien ordinateur sur lequel de nombreux fichiers et programmes sont installés ?
Peut-être souhaitez-vous effectuer un double démarrage avec deux systèmes d'exploitation différents ?


(Parlez avec un agent pour plus d'informations)

Installation et mises à niveau du matériel

INSTALLATION ET MISE À NIVEAU DU MATÉRIEL

Nous garantissons la prix les plus bas à Ottawa pour tout nouvel approvisionnement en matériel !



*** La consultation de nos experts vous assurera d'être sur la bonne voie pour toutes les mises à niveau matérielles et d'obtenir les meilleurs prix et forfaits !

Les prix de la main-d'œuvre sont indiqués ci-dessous par composant. Des frais supplémentaires peuvent être requis si du matériel supplémentaire est nécessaire.
Cela variera en fonction de ce qui est nécessaire et de ce que vous avez déjà.


Processeur / CPU 19.99$
Mémoire 19.99$
Carte mère 49.99$
Carte vidéo 19.99$
Carte réseau 19.99$
Carte son 19.99$
Lecteur optique (DVD ou Blu-Ray) 19.99$
Alimentation 29.99$
Ventilateur CPU et dissipateur thermique 24.99$
Refroidisseur d'eau 44.99$
Disque dur de bureau 19.99$
Disque dur d'ordinateur portable 19.99$ à 49.99$
(Certains ordinateurs portables nécessitent un assemblage important)
Boîtier / châssis (version complète du système) 99.99$ + pièces

Sauvegarde et transfert de données

SAUVEGARDE OU TRANSFERT DE DONNÉES

Sauvegarder vos données est probablement la chose la plus importante que les gens ont tendance à reporter ou à oublier jusqu'à ce qu'il soit trop tard.

Sauvegarde de données

Les disques durs ont le taux de défaillance le plus élevé par rapport à tout autre composant de votre ordinateur en raison de leur structure mécanique sensible.

Il y a des disques qui sont totalement irrécupérables, pour lesquels aucune dépense n'aidera.

La sauvegarde des données est un moyen rentable d'acheter la tranquillité d'esprit. Si votre disque dur tombe en panne et que vous avez perdu toutes vos données, le coût peut aller de 249$ à 1700$, ce n'est pas bon marché !

***Veuillez consulter nos services de récupération de données pour plus de détails.

Au fil des ans, j'ai vu de mes propres yeux les pires scénarios possibles, tels que :

  • Des étudiants universitaires ont perdu leur thèse de 6 mois et terrifiés à l'idée d'échouer.
  • Les couples perdent des photos de mariage.
  • Perdre toutes les photos de souvenirs passés avec un être cher ou une famille.
  • Perdre tous vos e-mails, documents Word, Excel, PowerPoint, etc.

Transfert de données

Le transfert de toutes vos données d'un ordinateur à un autre doit être laissé aux pros ! Il est extrêmement facile d'oublier des fichiers et de penser que tout est copié. DOCTORFIXALL dispose d'outils spéciaux pour s'assurer que toutes les DONNÉES sont correctement transférées.

* Veuillez garder à l'esprit que les logiciels devront être réinstallés et ne sont pas transférables
Récupération de données

RÉCUPÉRATION DE DONNÉES

La récupération de données n'est pas bon marché une sauvegarde de vos fichiers vous fera économiser des centaines voire des milliers de dollars !


La récupération de données n'est pas bon marché, une sauvegarde de vos fichiers vous fera économiser des centaines voire des milliers de dollars ! Les disques durs sont l'équipement le plus fragile d'un ordinateur. Tout le monde connaît un ami ou a personnellement perdu toutes ses photos et documents précieux en raison d'une panne de disque dur.
Soyez intelligent et sauvegardez toujours vos données. Si vous avez besoin de sauvegarder vos données, veuillez consulter nos services de sauvegarde et de transfert de données.


*** Gardez à l'esprit que les disques durs externes cessent de fonctionner parfois à cause de boîtiers défectueux et non à cause du disque dur interne !!


Récupération de données de base

La récupération de fichiers perdus ou supprimés accidentellement à partir de disques durs fonctionnant normalement.

  • Récupérez les fichiers supprimés ou corrompus.
  • Comprend un disque dur gratuit de 1 To.


Récupération de données avancée
La récupération de fichiers perdus à partir d'un disque dur défectueux ou inaccessible.

  • Travaux de laboratoire requis.
  • Remplacement du circuit imprimé.
  • Correction du micrologiciel.


Récupération de données professionnelle extrême
Le disque dur est physiquement endommagé, émet des clics ou n'est pas du tout détecté.


  • Travaux en salle blanche à prévoir.
  • Beaucoup de temps et de ressources nécessaires.


Veuillez parler avec un agent pour plus d'informations.

Configuration de la messagerie

CONFIGURATION DE LA COURRIEL

DOCTORFIXALL va configurer votre e-mail pour fonctionner avec Outlook

Configuration de la messagerie Outlook

Réseau sans fil

RÉSEAU SANS FIL

Nouveau routeur sans fil ou appareil sans fil ?

DOCTORFIXALL garantit que tous vos appareils sans fil sont entièrement configurés et optimisés sans conflits pour tirer le meilleur parti de votre réseau domestique ou privé.

La sécurité est également extrêmement importante, nous nous assurons que votre réseau est protégé contre les vulnérabilités en utilisant uniquement les meilleures protections et paramètres.

*** Consultez nos experts pour plus d'informations.
Configuration de l'imprimante

CONFIGURATION DE L'IMPRIMANTE

Les imprimantes peuvent être un défi pour installer et configurer



Vous avez récemment acheté une nouvelle imprimante et vous ne savez pas comment déballer et installer les composants ? 

DOCTORFIXALL s'assurera que votre imprimante est correctement configurée pour votre petite entreprise ou votre domicile.

Nous configurons et installons également des imprimantes réseau sans fil et des imprimantes USB.

Nettoyage physique de l'ordinateur

NETTOYAGE PHYSIQUE DE L'ORDINATEUR

Avoir un ordinateur propre garantit que votre système ne sera pas seulement dure plus longtemps mais ne surchauffe pas et provoquer des pannes matérielles !

Les lapins de poussière s'accumulent à l'intérieur des ordinateurs plus que vous ne le pensez, surtout si vous avez des animaux domestiques et que vous fumez.

Le nettoyage d'un ordinateur nécessite de l'air comprimé et le démontage du matériel pour un nettoyage en profondeur.

Entraînement

ENTRAÎNEMENT

Nous fournissons tutoriels sur mesure pour chaque individu



Nos sympathiques experts se font un plaisir de vous offrir nos vastes connaissances et notre expertise en matière d'assistance et de formation en informatique.

Nous sommes impatients de vous aider avec toutes les questions et tutoriels.

Nous proposons un large éventail de formations et ne pourrions pas toutes les énumérer ! il est donc préférable de parler avec nos experts pour plus d'informations.

Offres spéciales et offres groupées

PACKS ET OFFRES SPÉCIAUX

La mission de DOCTORFIXALL est de dépasser toutes les attentes de nos clients avec un service amical et exceptionnel.